Welkom in de Webshop

 

Fijn dat je er bent! In onze webshop vind je een selectie producten die betekenis, inspiratie en aandacht brengen.
Of je nu iets voor jezelf zoekt of een bijzonder cadeau wilt geven, hier vind je items die waarde toevoegen aan elke dag.
Van een zelfzorggids om goed voor jezelf te zorgen tot een postkaart om iemand anders te laten weten dat hij of zij er écht toe doet.

Waarom een account aanmaken?

Met een account houd je gemakkelijk je bestellingen bij, download je facturen, volg je je pakket en pas je je gegevens aan.
Alles overzichtelijk op één plek.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.
De levering gebeurt meestal binnen 1 week.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja! Als je liever afhaalt, kun je dit aangeven bij je bestelling.
In winkelwagen kies bij bereken verzendkosten: België en gratis ophalen in Eeklo.
Dan zorgen we dat je bestelling klaarstaat op onze afhaalplek.

Met welke betaalmethodes kan ik betalen?

We aanvaarden Bancontact, Visa, Kredietkaart, Apple Pay, Google Pay en PayPal
Alle betalingen verlopen veilig en versleuteld.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend volgens het officiële Bpost‑tarief en zijn niet inbegrepen in de productprijs.
Het exacte bedrag hangt af van het type product en de gekozen verzendmethode.
Voor een enkele postkaart binnen België geldt het standaardtarief van Bpost voor brievenbuspost.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Dat kan zolang je pakket nog niet verzonden is.
Contacteer me zo snel mogelijk via info@gedoetertoe.be met je bestelnummer.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, natuurlijk. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Het artikel moet ongebruikt teruggestuurd worden, in originele staat en verpakking.

Hoe kan ik een retour aanvragen?

Stuur een e-mail met je bestelnummer naar info@gedoetertoe.be om je retour te melden.
De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het gaat om een foutieve of beschadigde levering.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Dat los ik meteen op.
Stuur me binnen 48 uur een foto van het beschadigde product en de verpakking via mail naar info@gedoetertoe.be.
Ik stuur kosteloos een nieuw exemplaar op.

Waar kan ik je contacteren?

Heb je nog vragen of wil je iets bespreken?
Mail me via info@gedoetertoe.be en ik help je met plezier verder.